RK Comunicació

Serveis de comunicació i Community Management a Osona


Deixa un comentari

Dies de formació i networking

“No consideris mai la formació com una obligació, sinó com una oportunitat per a endinsar-te en el meravellós món del saber”. Tot i que som de lletres, a RK Comunicació ens hem fet nostre la frase del físic Albert Einstein i hem viscut uns intensos dies de formació i d’intercanvi de coneixements.

El nostre interès en el món del comerç electrònic ens ha portat a participar a la jornada “Comerç futur: digitalització del comerç” que s’ha organitzat aquest dimarts, dia 25 d’octubre, al Teatre Atlàntida de Vic de la mà del Consorci de Comerç de la Generalitat de Catalunya.

amazonEn la sessió, on han participat unes 300 persones, hem aprofundit en el funcionament d’Amazon, l’exitós portal de venta en línia on treballem amb alguns dels #amicsRK i que actualment té més de 17 milions de compradors a Espanya i 80 milions arreu d’Europa. Un model de negoci basat en el client i que permet a les empreses que s’hi donen d’alta vendre productes a distància amb la garantia de servei, l’atenció al client i el servei post-venda d’Amazon al darrere.

Uns dies abans, el divendres 21 d’octubre, vàrem prendre part al Media Networking Event, organitzat de forma conjunta per la Demarcació Catalunya Central del Col·legi de Periodistes de Calalunya i la Facultat d’Empresa i Comunicacio de la Universitat de Vic.

cowork

Es tractava d’una iniciativa oberta a empreses i emprenedors del sector de la comunicació amb l’objectiu de descobrir oportunitats de negoci i noves vies de col·laboració. Va ser una jornada molt positiva per a nosaltres ja que, a través d’una dinàmica participativa, vàrem donar a conèixer els #serveisRK a empreses de les comarques veïnes com el Bages o l’Anoia així com obrir-hi possibles vies de col·laboració, que estem segurs que es concretaran en un futur.

A més a més, vàrem poder conèixer un cas d’èxit: l’empresa de comunicació E2S, amb seu a Cardona, a través de les reflexions d’un dels seus responsables, Dani Sala.

Anuncis


Deixa un comentari

Què publico a la pàgina d’empresa de Facebook?

Em dic Cristina. Tinc un negoci que està present a Facebook amb una pàgina d’empresa. Sé que és important estar en aquesta xarxa social per arribar als meus clients però no sé com. No tinc temps ni idees. Què faig?”.

Aquesta podria ser la reflexió de qualsevol responsable de petita i mitjana empresa. A RK Comunicació et volem ajudar i aportem 10 idees per donar rendiment a la teva fan page i arribar als seguidors de la millor manera. T’adjuntem alguns exemples de publicacions que hem dut a terme en pàgines de Facebook dels #amicsRK.

1- Defineix el teu estil. Abans de començar a escriure, has de tenir clar a quin tipus de públic et dirigeixes, la qual cosa et permetrà definir el teu discurs (tant a nivell de text com d’imatges).

2- Organitza’t. Planificar és bàsic per poder assolir els teus objectius; has d’establir la periodicitat de les teves publicacions (amb una pime pot haver-ni prou amb 1 o 2 a la setmana) i no saltar-te-la.

3- No abusis de l’autobombo. Facebook és un bon canal per donar a conèixer les novetats de la teva empresa però omplir la pàgina de promocions, descomptes i preus pot ser contraproduent.

promo

4- Aporta informació d’interès. És vital posar-se en el lloc del teu consumidor i oferir-li informacions que li siguin útils. Algunes imatges i/o vídeos dels teus proveïdors et poden ajudar.

sector

5- Parla del sector. Un dels objectius de les xarxes socials és fer màrqueting de continguts; és a dir, aportar coneixement que permeti posicionar-te com un especialista en la teva matèria.

6- Dona difusió al teu entorn. Especialment si estàs en un municipi petit o mitjà, comparteix informacions relacionades amb actes i esdeveniments que s’organitzin.

entorn

7- No oblidis l’humor. Tot i que estem parlant de temes empresarials i seriosos, intenta aportar originalitat i diferenciar-te de la resta amb algunes dosis d’humor.

humor

8- Interactua amb els teus seguidors. No tinguis Facebook com un canal unidireccional de la teva empresa cap als followers: demana, pregunta i incentiva la seva participació.

9- Fes concursos. Una bona manera d’incentivar aquesta intervenció és a través de sortejos i concursos, la qual cosa et permetrà augmentar la massa de persones interessades en el teu negoci.

10- Promociona les publicacions. Facebook complica cada dia més el seu alogaritme per a les empreses, amb la qual cosa has de preveure fer anuncis de pagament per arribar a més seguidors.


Deixa un comentari

La #formacióRK, una realitat

Les últimes setmanes hem tingut l’oportunitat de participar com a ponents en diferents experiències de formació vinculades al món de la comunicació i el màrqueting. És el que anomenem #formacióRK, una iniciativa que vàrem posar en marxa fa un temps amb l’objectiu d’anar més enllà dels serveis d’assessorament que oferim a les empreses i entitats, i que ara ja és una realitat.

Concretament, hem dut a terme el taller “Internet i el comerç de proximitat, com ho fem?” per a l’Agrupació de Comerciants de Torelló, que ha consistit en tres sessions pràctiques sobre com aprofitar el potencial d’internet a través de les eines més comunes (pàgina web, xarxes socials, mailings…). També hem impartit la xerrada “Comunicació i màrqueting per al comerç de proximitat” en una sessió el dia 29 de setembre a l’Escola d’Adults de la Gleva, on hi han assistit una vintena de persones i que ha comptat amb la col·laboració dels ajuntaments de Sant Hipòlit i les Masies de Voltregà.

Han estat en els dos casos experiències molt positives ja que ens han permès compartir els coneixements que tenim del nostre àmbit empresarial, solucionar els dubtes que s’han presentat i alhora aprendre molt millor el funcionament del comerç, un sector en el qual hi tenim diversos #amicsRK. Esperem que els assistents també n’hagin pogut obtenir conclusions positives per aplicar als seus negocis, que és sens dubte la finalitat d’aquestes iniciatives.

Aquí teniu algunes fotos dels cursos.

Torelló

20150916_141323   20150916_141305

Voltreganès

Formació Albert Recarens 5   Formació Albert Recarens 4


Deixa un comentari

El valor del missatge

Sovint quan des d’una empresa es busca l’assessorament extern en matèria de comunicació, màrqueting i Community Management, es tendeix a decantar-se per un professional de caràcter tècnic ja sigui informàtic, programador web o dissenyador gràfic. En aquests casos s’oblida que el missatge és i ha de ser el principal valor que té l’empresa per apropar-se als seus clients; parlem, doncs, de contingut i no de continent.

A RK Comunicació garantim aquest tractament. En primer lloc, perquè provenim d’una formació professional lligada al món del periodisme. A més a més, ens hem especialitzat i tenim experiència en els camps de la comunicació empresarial, el màrqueting i la publicitat, a la qual cosa s’hi suma que disposem dels coneixements tècnics necessaris per administrar la imatge digital d’una empresa ja sigui a nivell de pàgina web, xarxes socials o enviament de mailings, entre d’altres. Tot plegat ens permet elaborar un discurs acurat que reflecteixi el sentit únic de la marca, sempre amb una continuïtat i una mateixa imatge.

Et convidem a conèixer com treballem el missatge empresarial dels #amicsRK amb tres exemples específics (fes click a les imatges per conèixer tots els detalls).

Pàgina web de Bells Marcs

11082619_348145418718010_1545955953563541118_n

Pàgina de Facebook de Mobles Recarens

fb

Perfil de Twitter de Raquel Sala Perfumeries

tw

 

 


Deixa un comentari

Community Manager, una professió de futur a Osona

El Community Management és una professió de futur a Osona. I no ho diem nosaltres, ho diu l’Oficina de Promoció Econòmica de l’Ajuntament de Manlleu que, a través del seu Servei d’Ocupació, ha publicat un cens de les deu ocupacions que en aquests moments suposen una oportunitat per a les empreses i les persones de la comarca, entre les quals hi ha el que ells coneixen com a gestor de comunitats virtuals.

L’informe remarca que es tracta d’una professió amb una “projecció de futur força estable o a l’alça” ja que les empreses tenen incorporada la comunicació a la xarxa en les seves estratègies de màrqueting i en un futur necessitaran mantenir o incrementar aquesta presència per “optimitzar les vendes, la imatge o la reputació”. Segons l’estudi de l’Ajuntament de Manlleu, el fet que la comarca no disposi d’un teixit empresarial de grans dimensions farà que la majoria d’oportunitats apareguin en les petites i mitjanes empreses, moltes de les quals ja tenen pàgina web i presència en alguna de les principals xarxes socials, i que necessitaran comptar amb els serveis d’un professional freelance que els ajudi amb la comunicació digital, encara que sigui a temps parcial.

El document admet que la de Community Manager és una ocupació de nova creació i que, per tant, es troba en uns inicis experimentals i sotmesos a canvis. En aquest sentit, destaca que en algunes petites empreses encara no hi ha una cultura arrelada d’estratègia de comunicació a l’àmbit digital i que cal certa pedagogia a l’hora d’explicar les responsabilitats i funcions d’aquest professional. Podeu consultar l’estudi complert en aquest enllaç.

A RK Comunicació ens alegra conèixer informes com aquests, que ens animen a seguir treballant en una feina que ens apassiona i en la què creiem fermament. I no només per les nostres conviccions sinó pels resultats que pot aportar en empreses o entitats que cuidin i mimin la seva comunicació tal i com es mereix.


Deixa un comentari

Nous #amicsRK més enllà d’Osona

A RK Comunicació estem molt satisfets de poder anunciar la col·laboració amb 9d9, una empresa amb seu a Montcada i Reixac que es dedica a la compra-venda de mobiliari d’oficina seminou, prestatgeria metàl·lica i equipament per a botigues.

9d9 + RK 2El nostre paper consisteix en oferir assessorament en conceptes de màrqueting i imatge digital, de manera que, entre d’altres funcions, gestionarem la seva pàgina de Facebook i dissenyarem i enviarem les seves newsletters per tal d’arribar a uns consumidors interessats en articles que, pel fet de ser usats, tenen descomptes de fins al 50% respecte el preu del producte nou. Et convidem a conèixer més informació de l’empresa, que serveix mobiliari a Barcelona, Girona, Lleida i Tarragona, a la pàgina web www.9d9.cat.

La col·laboració amb 9d9 se suma a una cada vegada més extensa llista de #amicsRK, la majoria d’ells procedents de la comarca d’Osona però també del Bages i del Barcelonès, que confien en els serveis de comunicació, màrqueting i Community Management que oferim a RK Comunicació. Pots consultar aquí la llista completa de #amicsRK.


Deixa un comentari

Els #serveisRK en un cop d’ull

A RK Comunicació hem elaborat un díptic per donar a conèixer els serveis d’internet, màrqueting i premsa que oferim per a les empreses, entitats i institucions. Són els coneguts com a #serveisRK, dels quals podeu trobar informació completa a l’apartat Què fem d’aquesta pàgina web.

T’animem a compartir-ho a les teves xarxes socials i així permetre’ns arribar al màxim nombre de persones amb qui poder col·laborar professionalment. Moltes gràcies!

diptic1 diptic2