“Em dic Cristina. Tinc un negoci que està present a Facebook amb una pàgina d’empresa. Sé que és important estar en aquesta xarxa social per arribar als meus clients però no sé com. No tinc temps ni idees. Què faig?”.

Aquesta podria ser la reflexió de qualsevol responsable de petita i mitjana empresa. A RK Comunicació et volem ajudar i aportem 10 idees per donar rendiment a la teva fan page i arribar als seguidors de la millor manera. T’adjuntem alguns exemples de publicacions que hem dut a terme en pàgines de Facebook dels #amicsRK.

1- Defineix el teu estil. Abans de començar a escriure, has de tenir clar a quin tipus de públic et dirigeixes, la qual cosa et permetrà definir el teu discurs (tant a nivell de text com d’imatges).

2- Organitza’t. Planificar és bàsic per poder assolir els teus objectius; has d’establir la periodicitat de les teves publicacions (amb una pime pot haver-ni prou amb 1 o 2 a la setmana) i no saltar-te-la.

3- No abusis de l’autobombo. Facebook és un bon canal per donar a conèixer les novetats de la teva empresa però omplir la pàgina de promocions, descomptes i preus pot ser contraproduent.

4- Aporta informació d’interès. És vital posar-se en el lloc del teu consumidor i oferir-li informacions que li siguin útils. Algunes imatges i/o vídeos dels teus proveïdors et poden ajudar.

5- Parla del sector. Un dels objectius de les xarxes socials és fer màrqueting de continguts; és a dir, aportar coneixement que permeti posicionar-te com un especialista en la teva matèria.

6- Dona difusió al teu entorn. Especialment si estàs en un municipi petit o mitjà, comparteix informacions relacionades amb actes i esdeveniments que s’organitzin.

7- No oblidis l’humor. Tot i que estem parlant de temes empresarials i seriosos, intenta aportar originalitat i diferenciar-te de la resta amb algunes dosis d’humor.

8- Interactua amb els teus seguidors. No tinguis Facebook com un canal unidireccional de la teva empresa cap als followers: demana, pregunta i incentiva la seva participació.

9- Fes concursos. Una bona manera d’incentivar aquesta intervenció és a través de sortejos i concursos, la qual cosa et permetrà augmentar la massa de persones interessades en el teu negoci.

10- Promociona les publicacions. Facebook complica cada dia més el seu alogaritme per a les empreses, amb la qual cosa has de preveure fer anuncis de pagament per arribar a més seguidors.