RK Comunicació

Serveis de comunicació i Community Management a Osona


Deixa un comentari

Això va d’històries…

Instagram és, sens dubte, la xarxa social de moda i ho confirma el fet que més de 800 milions d’usuaris tenen un perfil en aquest mitjà de forma activa cada mes. Però no volem parlar de la xarxa en general sinó de les populars “stories” i els beneficis que ens poden aportar com a eina de màrqueting.

stories

Què són?
Com bé saps, les històries d’Instagram són publiacions volàtils, amb una duració determinada que s’estableix en 24 hores. Després d’aquest període desapareixen, tot i que es poden fixar al perfil com a destacades.

Per a què serveixen?
Les “stories” estan concebudes per explicar el dia a dia de l’empresa de forma desenfadada. Són molt intuïtives i fàcils de fer servir. Tenen l’aspecte visual com a tret més destacat, però en aquest cas no requereixen imatges de qualitat com les publicacions normals d’Instagram sinó que es basen en la immediatesa i incorporen múltiples eines que potencien la seva frescor: text, emojis, gifs, música, etc.

Quins avantatges tenen?
Si encara no saps si la teva marca ha d’estar present o no a les històries, et plantegem una sèrie d’aspectes positius que aporta aquesta eina a nivell empresarial.

. Humanitzen la marca: permet ensenyar la cara més simpàtica del negoci, de forma més informal i divertida.

. Generen impacte: la seva composició, verticals i amb la imatge com a protagonista, fa que arribin de forma directa als usuaris.

. Potencien el compromís: en el cas d’esdeveniments o activitats que s’organitzin, permet mantenir atents als seguidors amb publicacions constants i oferint informacions en forma d’aperitiu.

. Fomenten la participació: les enquestes i les preguntes possibiliten la participació dels usuaris, oferint-nos a més dades sobre els seus interessos o preferències.

. Generen sensació de necessitat: es poden promocionar productes o serveis concrets durant 24 hores, generant així les ganes d’adquirir-lo del consumidor.

. Transmetre esdeveniments en streaming: es poden oferir continguts de vídeo en directe, que tenen una duració màxima de 15 segons per storie.

Et deixem algunes stories que hem penjat al perfil d’Instagram dels #amicsRK.

Et queda algun dubte? Contacta’ns a rkcomunicacio@gmail.com.

Anuncis


Deixa un comentari

Màrqueting de continguts, present i futur

El model de publicitat tradicional està de baixa. Des de fa uns anys s’està imposant al sector el concepte de màrqueting de continguts, procedent de l’expressió anglosaxona “branded content”.

Segons Joe Pulizzi, fundador del Content Marketing Institute i un dels màxim exponents de la matèria, es tracta d’un “procés per atraure i retenir clients mitjançant la generació i selecció constant de continguts per modificar o millorar el comportament del consumidor”. I és que, a diferència del què estàvem acostumats, ara els missatges comercials i l’obtenció de vendes ja no són el centre de l’acció sinó que el contingut s’erigeix com el gran protagonista.

L’objectiu de les empreses passa a ser compartir informació relacionada amb la seva marca o amb el sector a què es dediquen, però sense demanar res a canvi. Es tracta de ser generós i de crear contingut útil per als usuaris potencials, la qual cosa permeti assolir una relació més sòlida i positiva entre les dues parts, basada en la confiança, la professionalitat i el prestigi.

En el fons, el màrqueting de continguts es basa en allò més bàsic de les relacions humanes: ser amable i compartir els coneixements amb els altres, que a canvi hi haurà persones que també voldran compartir coses amb tu. Sempre serà més fàcil fer negocis amb una persona que creu que li aportes valor, que està disposada a recomanar-te i que creu que li has sigut útil, que amb una persona que no sap res de tu i que només rep impactes publicitaris de la teva marca.

Aquest tipus de màrqueting es pot desenvolupar a través de diferents canals digitals com ara blogs, vídeoblogs, tutorials, poadcasts, etc. Els anomenats social media també són un espai ideal per a compartir aquest tipus de coneixements i apropar-se al consumidor sense publicitat agressiva i “autobombo” desmesurat.

A RK Comunicació creiem fermament aquest concepte, així que en aquesta web i als perfils de Facebook i Twitter intentem compartir contingut útil per als nostres seguidors dels camps de la comunicació i el Community Management. Esperem aconseguir-ho…