stories | RK Comunicació

Les xarxes socials evolucionen dia a dia i, com a professionals del sector, ens hem d’adaptar a les noves eines, utilitats i modificacions que s’incorporen per tal d’oferir el millor servei social media als #amicsRK. Només d’aquesta manera farem possible que les empreses, entitats i institucions per a les qui treballem puguin arribar de manera eficaç al seu públic potencial de les xarxes.

El nou algoritme

És el cas d’Instagram que, recentment, ha canviat el seu algoritme. Quan va néixer ara fa 10 anys mostrava les publicacions de forma cronològica, però els darrers mesos i seguint els passos de la seva “germana” Facebook ha anat variant i actualment ensenya les publicacions basant-se en el suposat interès que generen. Es tracta, doncs, de crear contingut interessant i de valor, la qual cosa hem intentat amb els nous dissenys que hem fet per a donar difusió als espectacles que es programen des Teatrets d’Osona, marca que agrupa els teatres de Sant Hipòlit de Voltregà, Roda de Ter i Tona.

T’ensenyem una mostra dels dissenys per a les publicacions del feed i les stories. Més detalls a: instagram.com/teatretsosona.

Històries destacades

Des de fa un temps, Instagram també permet crear històries destacades. D’aquesta manera, les empreses poden fixar al seu perfil les stories que creguin més importants durant el temps que desitgin, més enllà de les 24 hores que duren aquestes publicacions efímeres. A nivell de màrqueting empresarial, és important agrupar-les en seccions segons la seva temàtica per donar-hi un ordre i fer més fàcil la navegació per als usuaris. D’altra banda, també és recomanable personalitzar les portades amb una imatge uniforme que defineixi a l’empresa i alhora atractiva a nivell visual.

Això hem fet recentment amb el perfil de l’Òptica de l’Ambulatori, centre òptic situat a Vic, on hem agrupat les històries segons els serveis de salut ocular que ofereixen i els hem dotat d’una imatge homogènia respectant els colors corporatius (verd i blanc). Consulta-ho a: instagram.com/opticadelambulatori.

Seguirem informant..

Instagram és, sens dubte, la xarxa social de moda i ho confirma el fet que més de 800 milions d’usuaris tenen un perfil en aquest mitjà de forma activa cada mes. Però no volem parlar de la xarxa en general sinó de les populars “stories” i els beneficis que ens poden aportar com a eina de màrqueting.

Què són?
Com bé saps, les històries d’Instagram són publiacions volàtils, amb una duració determinada que s’estableix en 24 hores. Després d’aquest període desapareixen, tot i que es poden fixar al perfil com a destacades.

Per a què serveixen?
Les “stories” estan concebudes per explicar el dia a dia de l’empresa de forma desenfadada. Són molt intuïtives i fàcils de fer servir. Tenen l’aspecte visual com a tret més destacat, però en aquest cas no requereixen imatges de qualitat com les publicacions normals d’Instagram sinó que es basen en la immediatesa i incorporen múltiples eines que potencien la seva frescor: text, emojis, gifs, música, etc.

Quins avantatges tenen?
Si encara no saps si la teva marca ha d’estar present o no a les històries, et plantegem una sèrie d’aspectes positius que aporta aquesta eina a nivell empresarial.

. Humanitzen la marca: permet ensenyar la cara més simpàtica del negoci, de forma més informal i divertida.

. Generen impacte: la seva composició, verticals i amb la imatge com a protagonista, fa que arribin de forma directa als usuaris.

. Potencien el compromís: en el cas d’esdeveniments o activitats que s’organitzin, permet mantenir atents als seguidors amb publicacions constants i oferint informacions en forma d’aperitiu.

. Fomenten la participació: les enquestes i les preguntes possibiliten la participació dels usuaris, oferint-nos a més dades sobre els seus interessos o preferències.

. Generen sensació de necessitat: es poden promocionar productes o serveis concrets durant 24 hores, generant així les ganes d’adquirir-lo del consumidor.

. Transmetre esdeveniments en streaming: es poden oferir continguts de vídeo en directe, que tenen una duració màxima de 15 segons per storie.

Et deixem algunes stories que hem penjat al perfil d’Instagram dels #amicsRK.